海南航空離瓊旅客信息申報(bào)小程序開(kāi)發(fā)上線(xiàn),服務(wù)滯留旅客
發(fā)布時(shí)間:2022-08-18 13:44:27編輯發(fā)布:一網(wǎng)天行APP小程序軟件開(kāi)發(fā)公司 瀏覽量:
為方便旅客出行,海南航空提示旅客在購(gòu)票前一定要提前確認(rèn)好如何從所在地前往??诨蛉齺啓C(jī)場(chǎng),并預(yù)留充足的市內(nèi)交通時(shí)間,避免耽誤后續(xù)乘機(jī)出行。
據(jù)了解,目前???、三亞進(jìn)出港航班需求量較大,暫時(shí)沒(méi)有買(mǎi)到機(jī)票的旅客,可以通過(guò)海南航空官方網(wǎng)站APP、微信公眾號(hào)及小程序、客服熱線(xiàn)(海南航空:95339)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票。進(jìn)港旅客除以上渠道外,也可通過(guò)直屬售票處、授權(quán)代理人處購(gòu)買(mǎi)機(jī)票。此外,旅客也可通過(guò)海南航空“預(yù)約候補(bǔ)購(gòu)票”功能更快實(shí)現(xiàn)購(gòu)票出行。
海南航空地服管理部黨員志愿者在提供服務(wù)
為加強(qiáng)疫情科學(xué)預(yù)防、精準(zhǔn)管控,多地要求海南離港旅客需提前進(jìn)行信息申報(bào)。根據(jù)目的地城市防疫要求,海南航空還自主研發(fā)了離瓊旅客信息申報(bào)平臺(tái),旅客可根據(jù)海南航空通知短信提示,提前進(jìn)行自主申報(bào),臨時(shí)購(gòu)票也可在現(xiàn)場(chǎng)掃碼填報(bào),以保證高效通行、安心回家。
同時(shí),為助力滯留海口旅客盡快返程,海南航空地服管理部成立支援一線(xiàn)黨員志愿者小組,現(xiàn)場(chǎng)為旅客答疑解惑、填寫(xiě)信息,幫助旅客快速完成值機(jī)手續(xù),節(jié)省旅客值機(jī)時(shí)間。